AGB's
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Shihawatha Coaching
(Stand: 22.10.2025)
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Vertragsbeziehungen zwischen
Shihawatha Coaching, Sarah Jane Eweida, Dwoberger Str. 4a, 27753 Delmenhorst (nachfolgend „Coach“ genannt) und dem jeweiligen Kunden (nachfolgend „Kunde“ genannt) für alle angebotenen Dienstleistungen, insbesondere Coaching (Einzel- und Gruppen-), Online-Coaching, Trommelreisen und Baumzeremonien (nachfolgend gemeinsam „Leistungen“ genannt).
(2) Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nur Vertragsbestandteil, wenn der Coach diesen ausdrücklich und schriftlich zustimmt.
(3) Die Leistungen des Coachs umfassen:
- Einzel-Coachings (in Delmenhorst oder online per Zoom)
- Online-Coachings (per Zoom)
- Trommelreisen und Baumzeremonien (Gruppen- und/oder Einzelangebote)
- Gruppenangebote (Raum Delmenhorst oder andere Veranstaltungsorte auf Nachfrage)
§ 2 Vertragsabschluss
(1) Die Angebote des Coachs sind freibleibend und unverbindlich.
(2) Der Vertrag kommt durch die schriftliche (E-Mail, postalisch) oder mündliche Zusage des Kunden auf ein konkretes Angebot des Coachs und die anschließende schriftliche Bestätigung des Termins oder der Buchung durch den Coach zustande.
§ 3 Leistungsumfang und Abgrenzung zu Heilkunde und Therapie
(Dies ist ein besonders wichtiger Abschnitt zur rechtlichen Abgrenzung!)
(1) Die Leistungen von Shihawatha Coaching (Coaching, Trommelreisen und Baumzeremonien) sind keine Ausübung der Heilkunde im Sinne des Heilpraktikergesetzes ($ 1 HeilprG) und ersetzen keine ärztliche oder psychotherapeutische Behandlung.
(2) Beim Coaching handelt es sich um eine prozessbegleitende Beratung zur Förderung und Entwicklung persönlicher, beruflicher und/oder spiritueller Ziele und Ressourcen. Trommelreisen und Baumzeremonien dienen der Persönlichkeitsentwicklung, Entspannung, Selbsterfahrung und der Anregung spiritueller Prozesse.
(3) Die Leistungen dienen ausschließlich der Aktivierung der Selbstheilungskräfte und der persönlichen Weiterentwicklung gesunder Menschen und stellen keine Therapie oder Behandlung von psychischen oder physischen Krankheiten dar.
(4) Der Coach ist nicht berechtigt, Krankheiten festzustellen, zu heilen oder zu lindern. Es werden keine Diagnosen gestellt oder Heilversprechen abgegeben.
(5) Der Kunde trägt während des gesamten Coaching- und/oder Zeremonieprozesses die volle Verantwortung für sein Handeln, sowohl während als auch außerhalb der Termine. Die Teilnahme setzt eine normale psychische und physische Belastbarkeit voraus.
(6) Bei gesundheitlichen Beschwerden oder dem Verdacht auf eine psychische oder physische Erkrankung ist der Kunde verpflichtet, vorab eine ärztliche oder psychotherapeutische Abklärung vorzunehmen. Die Inanspruchnahme der Leistungen des Coachs erfolgt in diesem Fall nur nach Rücksprache mit dem behandelnden Arzt/Therapeuten.
§ 4 Ort, Zeit und Durchführung der Leistungen
(1) Einzel-Coachings: finden in den Räumen des Coachs in Delmenhorst oder online per Zoom statt, nach vorheriger Terminvereinbarung.
(2) Online-Coachings: erfolgen über die Plattform Zoom. Der Kunde ist für die Bereitstellung der notwendigen technischen Voraussetzungen (stabile Internetverbindung, Kamera, Mikrofon) selbst verantwortlich. Fällt ein Termin aufgrund technischer Probleme auf Seiten des Kunden aus, wird dieser voll berechnet.
(3) Gruppenangebote, Trommelreisen und Baumzeremonien: finden vorwiegend im Raum Delmenhorst statt. Andere Veranstaltungsorte werden rechtzeitig bekannt gegeben.
§ 5 Honorare und Zahlungsbedingungen
(1) Die Honorare für die Leistungen sind der Website des Coachs oder dem individuellen Angebot zu entnehmen.
(2) Sofern nicht anders vereinbart, ist das Honorar für Einzelleistungen unmittelbar nach der Leistungserbringung fällig oder als Vorkasse vor dem Termin zu entrichten. Bei Paketen oder Gruppenangeboten gelten die im Angebot festgelegten Zahlungsmodalitäten.
(3) Alle Preise verstehen sich als Endpreise (gemäß Kleinunternehmerregelung § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen, sofern der Coach als Kleinunternehmer tätig ist).
§ 6 Absage und Verschiebung von Terminen
(1) Einzeltermine: Sagt der Kunde einen vereinbarten Einzeltermin nicht mindestens [ 24 Stunden] vorher ab oder erscheint er nicht, wird das vereinbarte Honorar vollständig in Rechnung gestellt.
(2) Gruppenangebote/Veranstaltungen: Hier gelten die spezifischen Rücktrittsbedingungen des jeweiligen Angebots. Erfolgt keine spezielle Regelung, gilt: Bei Absage durch den Kunden bis [ 14 Tage] vor Veranstaltungsbeginn werden 50% der Gebühren fällig, danach 100%.
(3) Der Coach behält sich das Recht vor, Termine oder Veranstaltungen aus wichtigem Grund (z.B. Krankheit, höhere Gewalt, Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl bei Gruppenangeboten) abzusagen oder zu verschieben. Bereits gezahlte Gebühren werden in diesem Fall für Einzeltermine oder die gesamte Veranstaltung erstattet, sofern kein Ersatztermin vereinbart wird. Weitergehende Ansprüche, insbesondere Schadensersatzansprüche, sind ausgeschlossen.
§ 7 Vertraulichkeit und Datenschutz
(1) Der Coach verpflichtet sich, über alle im Rahmen der Leistungen bekannt gewordenen geschäftlichen und privaten Angelegenheiten des Kunden Stillschweigen zu bewahren.
(2) Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der gesondert vorliegenden Datenschutzerklärung.
§ 8 Haftung
(1) Die Haftung des Coachs für Schäden, die nicht auf der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit beruhen, ist bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen, sofern diese nicht auf der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten beruhen.
(2) Der Coach haftet nicht für den vom Kunden angestrebten Erfolg der Leistungen, da dieser maßgeblich vom Kunden selbst abhängt.
§ 9 Widerrufsrecht (für Verbraucher bei Fernabsatzverträgen)
(1) Sofern der Vertrag als Fernabsatzvertrag (z.B. online oder telefonisch) mit einem Verbraucher im Sinne des Paragraph 13 BGB geschlossen wurde, steht diesem ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Shihawatha Coaching
Sarah Jane Eweida
Dwoberger Str. 4a
27753 Delmenhorst
Telefon: 0178 6707854
E-Mail: [email protected]
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden (Text kopieren und um Angaben etgänzen), das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Erlöschen des Widerrufsrechts bei Dienstleistungen
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen (z.B. Einzel-Coaching) während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Ihr Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann kopieren Sie bitte diesen Text und füllen die fehlenden Angaben aus und senden Sie es zurück.)
An
Shihawatha Coaching
Sarah Jane Eweida
Dwoberger Straße 4a
27753 Delmenhorst
E-Mail: [email protected]
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
Bestellt am (*) / Erhalten am (*):
Name:
Anschrift:
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(2) Das Widerrufsrecht erlischt bei Dienstleistungen, wenn der Coach die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung erst begonnen hat, nachdem der Kunde dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Coach verliert.
§ 10 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Gerichtsstand ist Delmenhorst, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.